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韓 國 服 飾 代 購 退 換 貨
🤍 根據消費者的訂單進行商品代購,屬於客製給付,因此不適用於7天鑑賞期的商品退換貨政策,
僅接受瑕疵退換貨,可接受在下標。
🤍 由韓國進貨之商品,對於檔口商標的處理我們無法要求,有商地標籤要求者,請斟酌下單。
🤍現貨3-5日出貨。
🤍 預購商品會有14-30日之等候期,不接急單。
🤍 追加有時會遇不可抗拒的因素,如商品斷貨(像工廠商品做錯款式或是布料短缺),遇此情況時,可換款或退款給您
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🤍在發貨之前,我們會仔細地整理和包裝商品,但由於人工因素,有時候可能會出現失誤。
當您收到包裹後,請在2天內檢查商品,以確保雙方的權益。
如果您收到了有瑕疵的商品,請立即拍照及錄影並通知我們的Line客服 @chee.tw,我們將立即為您處理,逾期恕不受理。
🤍 瑕疵退換貨請維持完整包裝,並2日內退回,商品配件不全、已下水或是有任何使用痕跡之商品不予退換貨。
🤍非本公司疏失(重大瑕疵或錯款)之退換貨,運費須由買家自行支付,更換尺寸可能會有追加訂購期14-30日,敬請知悉。
| 不列入瑕疵認定 |
🤍貼身衣物如睡衣、小可愛、Bra top 基於衛生考量不接受退換貨。
🤍線頭、釦眼未開、些許脫線、不適合您、 與想像中不一樣、 穿起來不好看、 下錯單、極小的汙點及1至2公分的尺寸誤差、色差等問題,均不屬於瑕疵,且不屬於退換貨範圍。
🤍如果您無故取消訂單或退換貨,不是基於商品瑕疵原因造成的,表示違反了訂購和退貨相關的規定,系統將自動暫停您的帳號,同時將您列入交易黑名單,以維護良好的交易環境,謝謝您。
|退款說明|
1. 若您使用信用卡付款,退貨商品收回並經工作人員確認商品數量及狀況無誤後,會進行線上刷退;
退款實際入帳日期,依各發卡銀行入帳日不同有所差異,請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
2. 若您使用ATM 虛擬帳號、超商代碼方式付款,必須請您提供正確的匯款帳號,以利完成退款手續,若非永豐銀行帳戶,將產生跨行手續費15元,將內扣退款金額。
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